מי מאתנו לא נתקל מדי יום בשאלות מצד ההורים ואפילו סבא וסבתא אודות אפשרויות השימוש בטלפון הנייד. שאלות כגון "למה האינטרנט לא עובד?", "איך מורידים אפליקציה?" או "איך אפשר לשלוח תמונה?" הן רק חלק קטן מצרור השאלות של הדור הוותיק שמוצא עצמו לעיתים קרובות אבוד במאבק מול הקדמה והמדיה החדשה. כדי לפתור את חוסר האונים של זקני השבט קיימו במרכז להב"ה מגדל העמק בחודשים האחרונים קורס בחינם לשימוש בטלפונים חכמים עבור בני 50+ המסובסדים ע"י עיריית מגדל העמק ומשרד המדע, בדיוק כמו יתר הקורסים שהמרכז מציע לתושבי העיר והסביבה בכל הגילאים.

בעקבות הדרישה, פתח המרכז שני קורסים למיומנויות שימוש בטלפונים חכמים אליהם נרשמו כ-35 משתתפים. כל קורס בן 15 מפגשים והתקיים אחת לשבוע במהלכו למדו הנרשמים לעשות צעדים ראשונים במכשיר הסלולארי.

בין הנרשמים אפשר למצוא קשישים רבים שכבר עברו את גיל 80 אך מסרבים להיכנע לפער הטכנולוגי ומגיעים מדי מפגש כדי ללמוד כיצד להשתמש בטלפון חכם. אחת המשתתפות, צביה וינברגר, סיפרה: "אני מכירה את הטלפון אך לא מספיק טוב ולילדים אין סבלנות. המדריך סבלני וכל שיעור אני למדתי לפחות דבר אחד נוסף".

עדי שפרלינג, מנהלת המרכז אמרה: "הטלפון החכם הינו מחשב לכל דבר וזה אך טבעי שמרכז להב"ה יפעל לצמצום הפער בשימוש בטלפונים חכמים". בישראל קיימים כיום 30 מרכזי להב"ה בסך הכל כאשר המרכז במגדל העמק הממוקם בתוך הספרייה העירונית הוא בין הראשונים שהוקמו הודות לקשריו של ראש העיר אלי ברדה עם שר האוצר לשעבר וידידו סילבן שלום.